مع تقدم التكنولوجيا ، يعتقد خبراء الصناعة ، يجب على Google أن تقرر ما إذا كانت ستصلح محرك البحث الخاص بها وتجعل برنامج الدردشة الكامل وجه خدمتها الرئيسية.
كانت Google مترددة في مشاركة تقنيتها على نطاق واسع لأنه ، مثل ChatGPT والأنظمة المماثلة ، يمكن أن تولد معلومات خاطئة وسامة ومتحيزة. يتوفر LaMDA لعدد محدود فقط من الأشخاص من خلال تطبيق تجريبي ، وهو AI Test Kitchen.
ترى Google أن هذا بمثابة صراع لنشر الذكاء الاصطناعي المتقدم دون الإضرار بالمستخدمين أو المجتمع ، وفقًا لمذكرة اطلعت عليها صحيفة The Times. في أحد الاجتماعات الأخيرة ، أقر أحد المديرين بأن الشركات الأصغر لديها مخاوف أقل بشأن إطلاق هذه الأدوات ، لكنه قال إنه يجب على Google الخوض في المعركة وإلا يمكن للصناعة المضي قدمًا بدونها ، وفقًا لتسجيل صوتي للاجتماع حصلت عليه صحيفة The Times.
الشركات الأخرى لديها مشكلة مماثلة. قبل خمس سنوات ، أصدرت Microsoft برنامجًا آليًا للمحادثة ، يُدعى Tay ، أطلق لغة عنصرية ومعادية للأجانب ولغة قذرة ، واضطرت إلى إزالته على الفور من الإنترنت – ولن يعود أبدًا. في الأسابيع الأخيرة ، أغلقت Meta روبوت دردشة أحدث للعديد من الأسباب نفسها.
قال المسؤولون التنفيذيون في الاجتماع المسجل إن Google تعتزم إطلاق التكنولوجيا التي دفعت روبوت الدردشة الخاص بها كخدمة حوسبة سحابية للشركات الخارجية ، وأنها قد تدمج التكنولوجيا في مهام دعم العملاء البسيطة. ستحافظ على معايير الثقة والسلامة للمنتجات الرسمية ، لكنها ستصدر أيضًا نماذج أولية لا تلبي تلك المعايير.
قد تقصر هذه النماذج الأولية على 500000 مستخدم وتحذرهم من أن التكنولوجيا يمكن أن تنتج بيانات خاطئة أو مسيئة. منذ إطلاقه في اليوم الأخير من شهر نوفمبر ، استخدم أكثر من مليون شخص ChatGPT – التي يمكنها إنتاج مواد سامة مماثلة.
عرض توضيحي رائع لنظام محادثة يمكن للناس التفاعل معه على مدى بضع جولات ، ويشعر بأنه مذهل؟ قال زوبين قهرماني ، الذي يشرف على مختبر الذكاء الاصطناعي في Google Brain ، في مقابلة مع صحيفة The Times الشهر الماضي ، قبل إصدار ChatGPT ، إن هذه خطوة جيدة ، لكنها ليست الشيء الذي سيغير المجتمع حقًا. “إنه ليس شيئًا يمكن للناس استخدامه بشكل موثوق على أساس يومي.”
