سان فرانسيسكو – رداً على طلب من وزارة الدفاع الأمريكية (البنتاغون) عام 2017 ، احتفظ موقع تويتر بشبكة من الحسابات على الإنترنت استخدمها الجيش الأمريكي لتعزيز مصالحه في الشرق الأوسط ، وفقًا لرسائل البريد الإلكتروني الداخلية للشركة التي تم الإعلان عنها يوم الثلاثاء من قبل The Intercept ، منشور غير ربحي.
قال خمسة أشخاص على دراية بالأمر إن قسم مكافحة الإرهاب في تويتر كان على علم بالترتيب ، لكن آخرين لم يعرفوه. عندما أصبحت معروفة على نطاق واسع داخل الشركة ، سارع التنفيذيون للقيام بذلك. لكنهم قالوا إنهم واجهوا صعوبة في الكشف علنًا عن حسابات تويتر التي يديرها الجيش.
تمت إزالة بعض الحسابات ، لكن البعض الآخر ظل على الإنترنت لسنوات. كشف موقع تويتر أخيرًا عن حملة التأثير الأمريكية هذا العام.
كان الوضع غير معتاد لأن تويتر يزيل عادةً حملات التأثير التي تجريها الحكومات ويفصح عنها علنًا. اتخذت شركات وسائل التواصل الاجتماعي موقفا قويا ضد حملات التأثير المدعومة من الدولة منذ الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016 ، عندما أساءت روسيا استخدام Twitter و Facebook و Instagram للتأثير على الناخبين الأمريكيين. لكن في هذه الحالة ، تحركت جهود الشفافية في تويتر ببطء وأظهرت الشركة احترامًا لحكومة الولايات المتحدة.
الوثائق الداخلية التي نشرتها The Intercept تم توفيرها بواسطة Twitter تحت إشراف مالكها الجديد ، Elon Musk. قام السيد ماسك بإتاحة أرشيف للوثائق لاختيار الصحفيين للتدقيق في قرارات قادة الشركة السابقين. ولم يرد على طلب من صحيفة نيويورك تايمز للوصول إلى الملفات.
داخل تويتر إيلون ماسك
ليس من الواضح ما إذا كان تويتر ، تحت قيادة السيد ماسك ، سيستمر في الكشف عن حملات التأثير على منصته. قام الملياردير بتسريح العديد من الموظفين الذين عملوا للكشف عن التأثير الأجنبي على تويتر وشكك في مستوى التعاون بين الحكومة والشركة تحت إدارتها السابقة.
لم يستجب السيد ماسك لطلب التعليق. ورفض متحدث باسم القيادة المركزية الأمريكية التعليق على الأمر.
بدأ الموقف في عام 2017 عندما طلب مسؤول يعمل مع القيادة المركزية الأمريكية من تويتر التحقق من بعض حسابات الجيش ، وفقًا لرسالة بريد إلكتروني داخلية للشركة.
تم وضع علامة على الحسابات بواسطة نظام Twitter المستخدم لاكتشاف المحتوى الإرهابي تلقائيًا ولم يكن من السهل العثور عليه في عمليات البحث. طلب البنتاغون من تويتر “إدراج” الحسابات في القائمة البيضاء ، مما سيمنع الأدوات التلقائية من الإبلاغ عنها وجعلها أكثر وضوحًا على المنصة. قال شخصان مطلعان على الأمر إن فريق مكافحة الإرهاب في تويتر امتثل.
أصبح المسؤولون التنفيذيون في تويتر على دراية بالموقف عندما طلب أحد أعضاء وحدة مكافحة الإرهاب من فريق الأمن الأوسع المساعدة في أتمتة القائمة البيضاء لحسابات الحكومة الأمريكية ، على حد قول ثلاثة أشخاص على دراية بالمناقشات. وقال الأشخاص الذين فوجئوا بالطلب ، طلب الفريق الأمني مراجعة الحسابات.
يسمح Twitter للحكومات بتشغيل الحسابات على نظامها الأساسي طالما أن الحسابات تشير بوضوح إلى من يديرها. الروايات التي تتنكر في شكل مدنيين ممنوعة. قال ثلاثة أشخاص شاركوا في المناقشات إن بعض الروايات الواردة في طلب البنتاغون لعام 2017 وصفت بوضوح بأنها تديرها الحكومة ، بينما لم يفعل آخرون ذلك.
قال ثلاثة أشخاص شاركوا في المناقشات إن المسؤولين التنفيذيين في تويتر قاموا بعد ذلك بإزالة بعض الحسابات العسكرية التي لم يتم تصنيفها بوضوح.
لكن بينما كشفت الشركة بانتظام عن حملات التأثير الأخرى المدعومة من الدولة في تقارير الشفافية ، تردد التنفيذيون في هذه الحالة ، على حد قول الأشخاص. وقالوا إن البعض يخشى أن ينتهكوا قوانين الأمن القومي من خلال التحدث علنا عن إنهاء الحملة.
بعد سنوات ، قال بعض المسؤولين التنفيذيين في تويتر إنهم أجروا محادثات مع وزارة الدفاع حول إزالة جميع الحسابات والكشف عنها ، وفقًا لرسائل البريد الإلكتروني التي نشرتها The Intercept.
كتب جيم بيكر ، محامي تويتر في ذلك الوقت ، في رسالة بريد إلكتروني لعام 2020: “أعتقد أن وجود فهم أعمق لما يجري سيساعدنا على اتخاذ قرار أفضل”. وأضاف أن الحسابات قد تكون ذات صلة بعملية عسكرية سيتم إنهاؤها وأن “إغلاقها دفعة واحدة قد يعرض عمليات أخرى للخطر”.
في أغسطس ، أعلن موقع تويتر أنه أزال عدة حسابات تروج لمصالح السياسة الخارجية للولايات المتحدة في الخارج ، وهي المرة الأولى التي يكشف فيها عن مثل هذه الحملة. تمت إزالة الحسابات المرتبطة بالحملة أيضًا من Facebook و Instagram و WhatsApp.
اريك شميت و ريان ماك ساهم في إعداد التقارير.
