Jannah Theme License is not validated, Go to the theme options page to validate the license, You need a single license for each domain name.
أخبار التكنولوجيا

كيف أصبحت TikTok أزمة دبلوماسية


ولكن وفقًا لمقابلات مع موظفين حاليين وسابقين في ByteDance ، تحدثوا شريطة عدم الكشف عن هويتهم خوفًا من العواقب المهنية ، فإن الشركة عالقة بين الثقافات التي كانت تحاول جسرها. يقول الموظفون إنه كان من المتوقع أن يعملوا “996” ، أي من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً ، ستة أيام في الأسبوع – 72 ساعة – وهو جدول قياسي لشركات التكنولوجيا الصينية. خلال فترة التوسع المبكرة هذه ، غالبًا ما كانت المكالمات مع المكاتب الخارجية تُجرى في وقت متأخر حتى منتصف الليل ، وعقدت اجتماعات مهمة يوم الأحد. ByteStyle ، رمز قيم الشركة ، يبشر بثقافة كان من الممكن رفعها بالجملة من Google أو Amazon: متنوعة وشاملة وصادقة وشفافة بشكل جذري. لكن أحد الموظفين السابقين قال إن مناقشة الرواتب كانت “خطًا مرسومًا بالدم” ، والتحدث مع الصحافة كان ممنوعًا تمامًا. كان الهيكل مسطحًا ، لا سيما وفقًا للمعايير الصينية – ألغت ByteDance ألقاب المناصب العليا ، وسمحت لجميع الموظفين بالوصول إلى مقاييس الموظفين الآخرين ، بما في ذلك Zhang. ولكن كان لا يزال من الواضح في أي اتجاه تتدفق أوامر التوجيه ، ونادرًا ما كان المدراء يتم استجوابهم.

قال موظف سابق: “تعمل ByteDance كالآلة”. في الصين ، أُطلق على الشركة اسم Super App Factory ، تقديراً لنظامها المبسط لضخ منتجات جديدة. (حسب إحصاء واحد ، كان لدى ByteDance أكثر من 140 تطبيقًا تحت مظلتها بين عامي 2018 و 2020.) يعد المستوى العالي للتنظيم والتنظيم أحد نقاط قوة الشركة ، حيث يتيح التقدم والنمو السريع. لكن يمكن أن يكون باردًا ومهينًا للإنسانية. قال الموظف: “يتم الإعلان عن أهدافك ، وهي تغرس شعار أن أقرانك هم منافسوك ، وليسوا أصدقاء لك”. “إنها مثل غرفة المرجل ، غرفة المرجل في وول ستريت.”

عندما بدأ التوسع الدولي للشركة ، طُلب من جميع الموظفين تعلم اللغة الإنجليزية. كان Zhang يتعلم أيضًا ، وقد ذكر أحيانًا الكتب التي سمعها في “Speak English” ، وهو تطبيق شائع للغة الإنجليزية كلغة ثانية ، مثل كتاب Eckhart Tolle “The Power of Now”. في عام 2020 ، وظفت ByteDance 40 ألف موظف جديد – بمعدل 150 كل يوم عمل – وكثير منهم خارج الصين ، ومعظمهم تحت ظروف وبائية. انزعج بعض الموظفين الصينيين من عواقب التوسع في الخارج. قال لي موظف سابق آخر: “ربما كان الكثير من الموظفين الصينيين يعملون في ByteDance منذ سنوات ، ولم يرغبوا في البدء في دراسة اللغة الإنجليزية أو التحدث إلى الأجانب أو تغيير قيم الشركة”. “بالنسبة للكثير من الأشخاص في مكتب بكين ، شعروا أنهم يخسرون شركتهم بسبب غزو Yiming للأسواق الأجنبية.” ورد أن بعض الموظفين الصينيين كانوا مستائين من الطريقة التي وصف بها الموظفون الأجانب أنفسهم على أنهم يعملون فقط لصالح TikTok في ملفاتهم الشخصية على LinkedIn ، دون ذكر ByteDance.

كان الدمج معقدًا بالنسبة للموظفين الأجانب أيضًا – لا سيما أولئك الذين جاءوا إلى ByteDance من مناصب عليا في شركات التكنولوجيا الأمريكية الكبرى. بعد أن وُعدوا بالحكم الذاتي والاستقلال ، وجدوا أنه قد يكون من الصعب قبول أن السلطة النهائية تقع في بكين. قال الموظف السابق الثاني: “لقد استُخدمت أمريكا منذ فترة طويلة لتكون الجهة المعيارية والحكم لممارسة الأعمال التجارية ، لتكون السوق المحلية والمقر الرئيسي ، بحيث لا تكون إحدى المناطق في نفسية أمريكا”. “الأمريكيون ليسوا معتادين على عدم وجود طريقهم”.


ما نعتبره قبل استخدام مصادر مجهولة. هل تعرف المصادر المعلومات؟ ما هو دافعهم لإخبارنا؟ هل ثبت أنها موثوقة في الماضي؟ هل يمكننا تأكيد المعلومات؟ حتى مع إرضاء هذه الأسئلة ، تستخدم The Times مصادر مجهولة كملاذ أخير. يعرف المراسل ومحرر واحد على الأقل هوية المصدر.

بالنسبة للموظفين الأجانب في مقر بكين ، كان دور المترجم الثقافي جزءًا لا مفر منه من الوظيفة. عندما حاولت ByteDance تدويل أحد منتجات الفيديو القصيرة الخاصة بها ، تذكر أول موظف سابق ، تم استدعاؤه للتشاور. في الصين ، عُرف المنتج باسم Xigua Shipin (“فيديو البطيخ”) ، وأعلن فريق التدويل أنهم اختاروا اسمًا خارجيًا: “Ripe Melons”. أخبرهم أنهم لا يستطيعون تسميتها على هذا النحو. قال الموظف السابق: “قالوا لماذا؟” “قلت ، فقط ثق بي ، لا يمكنك ذلك. ظنوا أنه اسم رائع. قلت ، “البطيخ هي كلمة عامية لأثداء النساء.” إنهم مثل ، “لا ، إنه شمام طازج”. تم تسمية المنتج في النهاية BuzzVideo.

كان الانزلاق عبر الثقافات كنوع من علماء الأنثروبولوجيا في عصر الإنترنت جزءًا مما جعل العمل في TikTok مثيرًا للاهتمام وجديدًا. عندما تم تقديم التطبيق لأول مرة ، كان لكل بلد وكل سوق نزعة مختلفة قليلاً. أحب المستخدمون التايلانديون مقاطع فيديو لأشخاص يرقصون في المدرسة ؛ فضل المستخدمون اليابانيون مقاطع الفيديو المضحكة حول أوتاكو، الشباب المهووسين بالرسوم المتحركة والمانجا وألعاب الفيديو ؛ استمتع المستخدمون الفيتناميون بشكل خاص بعمل الكاميرا. أثبتت الولايات المتحدة أنه من الصعب اختراقها ، إلى أن سمح مديرو منتجات TikTok للمستخدمين بقيادة إنشاء فئة جديدة – تبين أن الأمريكيين لديهم ارتباط غير عادي بالميمات.

ولكن في كثير من الأحيان ، أدى النمو الأجنبي السريع لشركة ByteDance إلى مزيج غريب. قال الموظف السابق الثاني: “ثقافة TikTok صينية بشكل لا يصدق بطريقة تتعارض مع المواد الإعلانية ، بطريقة تتنافى مع الأجانب”. “ولكن على الجانب الآخر ، إنها شركة تكنولوجيا أجنبية أكثر بكثير مما عمل معظم الصينيين فيها من قبل.” في بكين والمكاتب الأجنبية على حد سواء ، كان معدل الدوران مرتفعا في كثير من الأحيان ، حيث كان الموظفون منهكين لساعات طويلة ، والتنسيق عبر المناطق الزمنية ، وشعوذة الثقافات. لكن النجاح جلب معه نوعًا من الاستقرار في النهاية. قال موظف أمريكي حالي: “لقد أصبحت شركة تقنية رئيسية – نحصل على أشخاص من Google و Facebook و Snapchat والاستشارات والشركات الممتازة”. “لم تعد تشعر بأي شكل من الأشكال كشركة صينية منبوذة.”

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى