لقد مرت أشهر قليلة على صناعة التكنولوجيا. كان هناك عشرات الآلاف من حالات التسريح ، وخسر مئات المليارات من القيمة في وول ستريت وفضيحة رفيعة المستوى في شركة تشفير هزت الثقة في هذا السوق الشاب.
لكن في مركز مؤتمرات في حرم مايكروسوفت المترامي الأطراف ، كان يوم الثلاثاء لحظة للتبجح. كشف التنفيذيون والمهندسون من Microsoft وشريك مختبر أبحاث صغير يسمى OpenAI عن محرك بحث جديد على الإنترنت ومتصفح ويب يستخدمان التكرار التالي لتقنية الذكاء الاصطناعي التي يعتقد الكثير في الصناعة أنها يمكن أن تكون مفتاحًا لمستقبلها.
أصبح هذا الذكاء الاصطناعي الجديد سحرًا لملايين الأشخاص قبل شهرين عندما أصدرت شركة OpenAI برنامج دردشة يسمى ChatGPT. قادرًا على الإجابة على الأسئلة وكتابة الشعر والتحدث عن أي موضوع تقريبًا ، زود ChatGPT صناعة التكنولوجيا بصدمة من الإثارة في منتصف أكبر تقلص وظيفي لها منذ 15 عامًا على الأقل.
الحماس حول تقنية OpenAI – بالإضافة إلى عمل العديد من المنافسين المتوقع وصولهم إلى السوق قريبًا – يذكر المحاربين القدامى في مجال التكنولوجيا باللحظات الأخرى التي قلبت وادي السيليكون رأساً على عقب ، من أول iPhone ومحرك بحث Google إلى متصفح الويب Netscape . التي مهدت الطريق لتسويق الإنترنت.
لعبت Microsoft دورًا في اللحاق بالمتصفحات وفوتت بشدة التحول إلى الحوسبة المحمولة التي جاءت مع iPhone ؛ يحتل محرك بحث Bing الخاص به المرتبة الثانية في شعبية Google. لكنها قد تكون أول شركة كبيرة ترقى إلى المستوى التكنولوجي الكبير إذا كانت روبوتات المحادثة وتقنيتها ، التي تسمى الذكاء الاصطناعي التوليدي ، ترقى إلى مستوى فواتيرها.
قال ساتيا ناديلا ، الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت: “ستعيد هذه التكنولوجيا تشكيل كل فئة برامج نعرفها إلى حد كبير”. وأضاف أن “السباق يبدأ اليوم من حيث ما يمكن أن تتوقعه”.
يوم الثلاثاء ، في غرفة مزدحمة بما يقرب من مائة من المراسلين والمحررين والمصورين ، عرضت Microsoft محرك بحث Bing جديدًا. استخدم يوسف مهدي ، نائب رئيس شركة Microsoft ، واجهة محادثة جديدة للبحث عن تلفزيون مقاس 65 بوصة مناسب لألعاب الفيديو. نظرًا لأن الخدمة مدرجة في أجهزة التلفزيون ، فقد طلب منها تقسيم القائمة إلى أرخص الموديلات. فعلت بسرعة.
صعود أوبن إيه آي
شركة سان فرانسيسكو هي واحدة من أكثر مختبرات الذكاء الاصطناعي طموحًا في العالم. فيما يلي نظرة على بعض التطورات الأخيرة.
ثم استخدم chatbot للتخطيط لقضاء إجازة مكسيكية والبحث عن الشعراء اليابانيين. باستخدام استعلام قصير ، يمكنه أن يطلب من النظام ترجمة النتائج من الإسبانية إلى الإنجليزية أو إظهار قصيدة هايكو معينة.
قال السيد مهدي: “كما ترى ، هذا أفضل بكثير من البحث اليوم”.
كما كشف السيد مهدي النقاب عن إصدار جديد من متصفح الويب Edge الخاص بالشركة والذي يقدم خدمة chatbot الخاصة بها. بعد تحميل بيان صحفي ، طلب من الروبوت تلخيص المستند. كما طلب منه إنشاء تغريدة حول محرك بحث Bing الجديد وجعله ينشئ مقتطفًا من رمز الكمبيوتر لبرنامج جديد.
أصدرت Microsoft نسختها الجديدة من Bing لعدد محدود من الأشخاص يوم الثلاثاء. سيتمكن كل مستخدم من تشغيل عدد محدود من الاستعلامات ويمكن للأشخاص الانضمام إلى قائمة الانتظار للوصول إلى الإصدار الكامل من الخدمة. تخطط الشركة للتوسع إلى ملايين الأشخاص بحلول نهاية الشهر.
شركات أخرى تدخل في سباق روبوتات الدردشة. أعلنت Google يوم الاثنين أنها ستقدم قريبًا برنامج دردشة يسمى Bard وستبدأ في إضافة تقنية chatbot إلى محرك البحث الخاص بها. ميتا ، الشركة الأم لفيسبوك ، هي جهود سريعة لإطلاق تكنولوجيا مماثلة في منتجات مختلفة. وهناك عدد لا يحصى من الشركات الناشئة التي تبني منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدية الخاصة بها ، وهو اسم للتقنيات التي تولد الكلمات والصور والوسائط الأخرى بمفردها.
يأمل المسؤولون التنفيذيون ورجال الأعمال والمستثمرون ألا تتحول روبوتات المحادثة إلى ما يبدو أن صناعة التكنولوجيا تنتج عنه لبعض الوقت الآن: فضول لا يرقى إلى مستوى التوقعات الكبيرة.
كان هناك العديد منها: السيارات ذاتية القيادة التي لا تستطيع فعل جزء القيادة الذاتية بشكل صحيح. التقنيات القابلة للارتداء التي لا تزال بحاجة إلى هاتف ذكي قريب لتكون مفيدة حقًا. والعملات المشفرة التي وعدت بتغيير عالم التمويل لكنها حتى الآن كانت إلى حد كبير أصلًا للمضاربين.
عملت Microsoft بشكل وثيق مع OpenAI ، واستثمرت 13 مليار دولار في بدء التشغيل وقدمت مليارات الدولارات في قوة الحوسبة اللازمة لبناء تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. رفضت Microsoft مناقشة التكنولوجيا المحددة التي يدعمها محرك البحث الجديد الخاص بها ، ولكن من المحتمل أنها تستند إلى إنشاء OpenAI مشاع على نطاق واسع يسمى GPT-4 ، وهو خليفة ما أصدرته شركة سان فرانسيسكو قبل شهرين.
قال أندرو نج ، الباحث ورجل الأعمال الذي أشرف سابقًا على مختبرات الذكاء الاصطناعي في كل من Google وشركة Baidu الصينية العملاقة: “لقد لعب ساتيا يده بشكل جميل”.
مثل الخدمات المماثلة من الشركات الناشئة مثل Perplexity و You.com ، يشرح محرك البحث الجديد من Microsoft ما يقوله برنامج الدردشة الآلي ، بحيث يمكن للأشخاص مراجعة مصادره بسهولة. كما أنه يحتوي على فهرس Microsoft لجميع مواقع الويب ، بحيث يمكنه الوصول فورًا إلى أحدث المعلومات المنشورة على الإنترنت. وقالت الشركة أيضًا إن محرك البحث الخاص بها يتضمن تقنية مصممة لتحديد وإزالة المحتوى الإشكالي من خدمة الدردشة.
في الأسبوع الماضي ، أصدرت Microsoft أول دمج للذكاء الاصطناعي في Outlook ، خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بها ، باستخدام أداة تساعد مندوبي المبيعات على كتابة رسائل بريد إلكتروني مخصصة. قال تشارلز لامانا ، المسؤول التنفيذي الذي يشرف على التطبيقات التي تبنيها Microsoft للشركات ، إن Microsoft تخطط في الأشهر المقبلة لإطلاق ميزات مع الذكاء الاصطناعي التوليدي في المتوسط كل أسبوع.
قارن هذه الموجة الجديدة من تقنيات الذكاء الاصطناعي بصعود الإنترنت أو الحوسبة الشخصية. قال في مقابلة الأسبوع الماضي: “الجميع في غرفة مع إطفاء الأنوار في محاولة للشعور بما يبدو عليه هذا السوق وهذه الفرصة في الواقع”.
لكن من غير الواضح مقدار الشهية التي ستحصل عليها الشركات لهذه الخدمات لأن تقنيات مثل ChatGPT أكثر تكلفة بكثير في التشغيل من البرامج التقليدية.
قال لامانا: “من المحتمل أن تتغير اقتصاديات البرمجيات”. “قد تكون البرامج أغلى ثمناً قليلاً ، لكنها ستؤدي بعض الأشياء المدهشة.”
تأتي برامج الدردشة الجديدة مع الأمتعة. غالبًا لا يميزون بين الحقيقة والخيال. يمكنهم توليد لغة متحيزة ضد النساء والملونين. ويخشى الخبراء من أن الناس سوف يستخدمونها لنشر الأكاذيب بسرعة لم تكن ممكنة في الماضي.
قال شيراج شاه ، الأستاذ بجامعة واشنطن الذي يستكشف العيوب في برامج الدردشة الآلية: “غالبًا ما تضع الشركات هذه التقنيات بسرعة كبيرة جدًا ، وتتجاهل عيوبها ثم تحاول إصلاحها بسرعة”. “يمكن أن يسبب هذا ضررًا حقيقيًا”.
كانت Google و Meta مترددين في نشر الذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع لأن عيوبه قد تضر بسمعتهما. لكن شركة OpenAI – وهي شركة جديدة ليس لديها علامة تجارية حقيقية لحمايتها – كانت على استعداد لدفع المظاريف.
في مدونة مؤلفة من 2000 كلمة نُشرت قبل الحدث الصحفي ، وصف براد سميث ، رئيس شركة Microsoft ، هذا بأنه “عام فاصل” وأقر بالجوانب السلبية المحتملة ، داعيًا إلى “محادثات واسعة النطاق وعميقة” حول هذه القضايا.
صرح سام التمان ، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI ، أن الوقت قد حان لإصدار الذكاء الاصطناعي التوليدي لجمهور كبير. قال: “نحن حريصون على مواصلة التعلم من استخدام العالم الحقيقي”. “عليك أن تفعل ذلك في العالم الحقيقي ، وليس في المختبر.”
هذه قصة متطورة. تحقق مرة أخرى للحصول على التحديثات.
