ما زلت أتذكر المرة الأولى التي استخدمت فيها Google. كنت مراهقًا مهووسًا بالإنترنت ، ولأسابيع بعد ذلك ، لم أستطع التوقف عن إخبار أصدقائي وأقاربي عن محرك البحث الجديد الرائع بالاسم السوسي الغريب: مدى سرعته في استرجاع النتائج ، وكم هو أكثر سلاسة وبديهية كان الأمر أكثر من محركات البحث الحالية مثل AltaVista و WebCrawler ، وكيف شعرت بالسحر عندما تكون قادرًا على استدعاء المعرفة من أعماق الإنترنت.
شعرت بشعور مماثل من الرهبة هذا الأسبوع ، عندما بدأت في استخدام Bing الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي. (نعم ، Bing ، محرك بحث Microsoft الذي سخر منه إلى الأبد. إنه جيد الآن. أعرف ، ما زلت أقوم بالتعديل أيضًا.)
أصدرت Microsoft نسخة Bing الجديدة ، التي يتم تشغيلها بواسطة برنامج ذكاء اصطناعي من شركة OpenAI ، الشركة المصنعة لبرنامج chatbot الشهير ChatGPT ، وسط ضجة كبيرة في حدث أقيم في مقر الشركة يوم الثلاثاء. تم وصفه بأنه حدث تاريخي – “لحظة iPhone” لمايكروسوفت – والعديد من المديرين التنفيذيين لمايكروسوفت ، بما في ذلك رئيسها التنفيذي ، ساتيا ناديلا ، يتجولون بفخر حول مركز المؤتمرات ، ويتحدثون إلى المراسلين ويستعرضون منتجات الشركة الجديدة.
لكن النجم الحقيقي كان Bing نفسه ، أو بالأحرى تقنية الذكاء الاصطناعي التي تم توصيلها بـ Bing للمساعدة في الإجابة على أسئلة المستخدمين والدردشة معهم حول أي موضوع يمكن تخيله. (لن تذكر Microsoft أي إصدار من برنامج OpenAI يعمل تحت غطاء Bing ، ولكن يُشاع أنه يعتمد على GPT-4 ، وهو نموذج لغة لم يتم إصداره بعد.)
تستفيد Microsoft ، التي استثمرت لأول مرة في OpenAI في عام 2019 وأعيد تعزيزها باستثمارات تبلغ 10 مليارات دولار هذا العام ، من موجة من التقدم الأخير في قدرات الذكاء الاصطناعي لمحاولة اللحاق بـ Google ، التي احتلت منذ فترة طويلة موقعًا مهيمنًا في العالم. سوق البحث. (وهو الأمر الذي أخافته جميع أطوار ChatGPT الأخيرة لإطلاق أدوات ذكاء اصطناعي جديدة خاصة بها.) تخطط Microsoft في النهاية لدمج تقنية OpenAI في العديد من منتجاتها.
لكن إعادة إطلاق Bing مهمة بشكل خاص بالنسبة لشركة Microsoft ، التي كافحت من أجل الحصول على موطئ قدم في البحث لسنوات. إذا نجحت ، فقد تتسبب في هيمنة Google وبعض من أكثر من 100 مليار دولار من عائدات إعلانات البحث السنوية التي تأتي معها. يبدو Bing الجديد ، الذي يتوفر فقط لمجموعة صغيرة من المختبرين الآن وسيصبح متاحًا على نطاق واسع قريبًا ، وكأنه مزيج من محرك بحث قياسي وروبوت دردشة على غرار GPT. اكتب مطالبة – قل ، “اكتب لي قائمة لحفل عشاء نباتي” – ويمتلئ الجانب الأيسر من شاشتك بالإعلانات القياسية وروابط لمواقع الوصفات. على الجانب الأيمن ، يبدأ محرك الذكاء الاصطناعي في Bing في كتابة رد بجمل كاملة ، وغالبًا ما يتم شرحه بروابط لمواقع الويب التي يسترجع المعلومات منها.
صعود أوبن إيه آي
شركة سان فرانسيسكو هي واحدة من أكثر مختبرات الذكاء الاصطناعي طموحًا في العالم. فيما يلي نظرة على بعض التطورات الأخيرة.
لطرح سؤال متابعة أو تقديم طلب أكثر تفصيلاً – على سبيل المثال ، “اكتب قائمة البقالة لتلك القائمة ، مرتبة حسب الممر ، بالمبالغ اللازمة لإعداد طعام يكفي لثمانية أشخاص” – يمكنك فتح نافذة دردشة و اكتبه. (في الوقت الحالي ، يعمل Bing الجديد فقط على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب باستخدام Edge ، متصفح الويب من Microsoft ، لكن الشركة أخبرتني أنها تخطط للتوسع في المتصفحات والأجهزة الأخرى في النهاية.)
لقد اختبرت Bing الجديد لبضع ساعات بعد ظهر يوم الثلاثاء ، وهو تحسن ملحوظ مقارنة بـ Google. إنه أيضًا تحسين على ChatGPT ، والذي ، على الرغم من إمكانياته العديدة ، لم يتم تصميمه أبدًا لاستخدامه كمحرك بحث. لا تستشهد بمصادرها ، ولديها مشكلة في دمج أحدث المعلومات أو الأحداث. لذلك ، بينما يمكن لـ ChatGPT كتابة قصيدة جميلة عن لعبة البيسبول أو كتابة رسالة بريد إلكتروني تجريبية إلى مالك العقار ، إلا أنها أقل ملاءمة لإخبارك بما حدث في أوكرانيا الأسبوع الماضي أو مكان العثور على وجبة لائقة في البوكيرك.
تمكنت Microsoft من التغلب على بعض قيود ChatGPT من خلال الجمع بين إمكانيات لغة OpenAI ووظيفة البحث في Bing ، وذلك باستخدام أداة الملكية التي تسميها Prometheus. تعمل التقنية ، تقريبًا ، عن طريق استخراج مصطلحات البحث من طلبات المستخدمين ، وتشغيل هذه الاستعلامات من خلال فهرس بحث Bing ، ثم تمرير الإجابات من خلال بعض عوامل تصفية الأمان والجودة ومنحها إلى نموذج اللغة الذي يقوم بتنسيقها وعرضها على المستخدم . في كل من عروض Microsoft التجريبية واختباري الخاصة ، كان أداء Bing جيدًا في مجموعة متنوعة من المهام المتعلقة بالبحث ، بما في ذلك إنشاء مسارات سفر ، وتبادل الأفكار حول الهدايا ، وتلخيص الكتب وحبكات الأفلام.
قامت Microsoft أيضًا بدمج تقنية OpenAI في Edge ، متصفح الويب الخاص بها ، كنوع من مساعد الكتابة القوي. يمكن للمستخدمين الآن فتح لوحة في Edge ، وكتابة موضوع عام والحصول على فقرة تم إنشاؤها بواسطة AI أو منشور مدونة أو بريد إلكتروني أو قائمة بالأفكار مكتوبة بواحدة من خمس نغمات. (احترافي أو غير رسمي أو إعلامي أو متحمس أو مضحك.) يمكنهم لصق هذا النص مباشرة في متصفح الويب أو تطبيق الوسائط الاجتماعية أو عميل البريد الإلكتروني.
يمكن للمستخدمين أيضًا الدردشة مع AI المدمج في Edge حول أي موقع ويب يشاهدونه ، وطلب ملخصات أو معلومات إضافية. في أحد العروض التوضيحية اللافتة للنظر يوم الثلاثاء ، انتقل أحد المسؤولين التنفيذيين من Microsoft إلى موقع The Gap على الويب ، وفتح ملف PDF مع أحدث النتائج المالية ربع السنوية للشركة وطلب من Edge تلخيص كل من الوجبات الرئيسية وإنشاء جدول يقارن البيانات بأحدثها. النتائج المالية من شركة ملابس أخرى ، Lululemon. قامت منظمة العفو الدولية بكلا الأمرين ، على الفور تقريبًا.
Kevin Roose و Casey Newton مضيفان لـ Hard Fork ، بودكاست منطقي لعالم التكنولوجيا سريع التغير. اشترك واستمع.
Bing الجديد بعيد كل البعد عن الكمال. مثل ChatGPT ، فهو عرضة للإفصاح عن هراء يبدو واثقًا ، ويمكن أن تكون إجاباته غير منتظمة. عندما أعطيته لغزًا رياضيًا أساسيًا – “إذا كانت تكلفة اثنتي عشرة بيضة 0.24 دولارًا أمريكيًا ، فكم عدد البيض الذي يمكنك شراؤه مقابل دولار واحد؟” – حصلت على إجابة خاطئة. (قال 100 ؛ الإجابة الصحيحة هي 50.) كما أنه لم يكن جيدًا عندما طلبت منه قائمة بالأنشطة الصديقة للطفل التي تحدث في مسقط رأسي في عطلة نهاية الأسبوع القادمة. من بين اقتراحات بينج ، كان استعراض السنة القمرية الجديدة (الذي حدث في نهاية الأسبوع الماضي) ، وجمع التبرعات لمدرسة محلية (الذي حدث قبل أسبوعين) و “احتفال هانوكا بصبغة التعادل” (الذي حدث في منتصف ديسمبر).
هناك أيضًا أسئلة مشروعة حول مدى سرعة تطوير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ونشرها. وبالطبع ، فإن استخدام نماذج لغة الذكاء الاصطناعي للإجابة على استفسارات البحث يثير مجموعة من الأسئلة حول حقوق النشر والإسناد والتحيز. (لتسمية واحدة واضحة: ماذا سيحدث لجميع الناشرين الذين يعتمدون على Google كمصدر للزيارات إذا لم يحتاج أي شخص على Bing إلى النقر فوق الارتباطات إلى مواقعهم؟)
لكن تحديد المجالات التي تقصر فيها هذه الأدوات قد يؤدي إلى فقدان ما هو مدهش للغاية حول ما تحصل عليه بشكل صحيح. عندما يعمل Bing الجديد ، فهو ليس مجرد محرك بحث أفضل. إنها طريقة جديدة تمامًا للتفاعل مع المعلومات على الإنترنت ، وهي طريقة ما زلت أحاول أن ألتف حول آثارها الكاملة.
قال كيفن سكوت ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في Microsoft ، وسام ألتمان ، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI ، في مقابلة مشتركة يوم الثلاثاء إنهما يتوقعان حل هذه المشكلات بمرور الوقت. قالوا إن هذا النوع من الذكاء الاصطناعي لا يزال مبكرًا ، ومن السابق لأوانه التنبؤ بالعواقب النهائية لوضع هذه التكنولوجيا في أيدي مليارات الأشخاص.
قال السيد ألتمان: “مع أي تقنية جديدة ، لا يمكنك التنبؤ تمامًا بجميع المشكلات وعمليات التخفيف”. “ولكن إذا قمت بتشغيل حلقة ردود فعل ضيقة للغاية ، بالمعدل الذي تتطور فيه الأشياء ، أعتقد أنه يمكننا الوصول إلى منتجات قوية جدًا بسرعة كبيرة.”
في الوقت الحالي ، هناك شيء واحد فقط يبدو واضحًا: بعد سنوات من الركود والركود ، جعلت Microsoft و OpenAI البحث مثيرًا للاهتمام مرة أخرى.
بعد أن أقوم بتشغيل هذا العمود ، سأفعل شيئًا اعتقدت أنني لن أفعله أبدًا: أقوم بتحويل محرك البحث الافتراضي لجهاز كمبيوتر سطح المكتب إلى Bing. وسيتعين على Google ، مصدر المعلومات الافتراضي الخاص بي طوال حياتي البالغة ، الكفاح من أجل إعادتي.
