صعدت لجنة التجارة الفيدرالية معركتها مع أكبر شركات صناعة التكنولوجيا يوم الأربعاء حيث تحركت لفرض ما أسمته “الحظر الشامل” على جمع البيانات الشخصية للشباب من قبل Meta ، الشركة الأم لفيسبوك.
وتريد المفوضية أن توسع بشكل كبير أمر موافقة قياسي بقيمة 5 مليارات دولار مع الشركة اعتبارًا من عام 2020 وقالت إن Meta فشلت في الوفاء الكامل بالالتزامات القانونية التي تعهدت بها لإصلاح ممارسات الخصوصية الخاصة بها لحماية مستخدميها بشكل أفضل.
قال المنظمون أيضًا إن Meta قد ضلل الآباء بشأن قدرتهم على التحكم في الأشخاص الذين يتواصل معهم أطفالهم على تطبيق Messenger Kids وأساءوا تمثيل الوصول الذي منحه بعض مطوري التطبيقات إلى بيانات المستخدمين الخاصة.
التغييرات المقترحة هي المرة الثالثة التي تتخذ فيها الوكالة إجراءات ضد عملاق وسائل التواصل الاجتماعي بشأن قضايا الخصوصية.
قال صامويل ليفين ، مدير مكتب حماية المستهلك في لجنة التجارة الفيدرالية ، في بيان صحفي: “إن تهور الشركة قد عرض المستخدمين الشباب للخطر”. “Facebook يحتاج إلى الرد على إخفاقاته.”
الإجراء الإداري للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ، وهو إجراء داخلي للوكالة يسمى “أمر إظهار السبب” ، بمثابة تحذير أولي لـ Meta بأن المنظمين يعتقدون أن الشركة انتهكت اتفاقية الخصوصية لعام 2020. تحدد الوثيقة اتهامات اللجنة ضد Meta بالإضافة إلى القيود المقترحة.
لم يتم إعطاء Meta ، التي لديها 30 يومًا للطعن في الإيداع ، إشعارًا مسبقًا بالإجراء من قبل FTC
بعد رد Facebook ، قالت اللجنة إنها ستنظر في حجج الشركة وتتخذ قرارًا. يمكن لميتا بعد ذلك استئناف قرار الوكالة في محكمة استئناف فيدرالية.
التغييرات المقترحة من قبل لجنة التجارة الفيدرالية ستمنع Meta من الاستفادة من البيانات التي تجمعها من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ، وستنطبق على شركات Meta بما في ذلك Facebook و Instagram و Horizon Worlds ، منصة الواقع الافتراضي الجديدة للشركة. يريد المنظمون منع الشركة من تحقيق الدخل من تلك البيانات حتى بعد بلوغ هؤلاء المستخدمين 18 عامًا.
هذا يعني أنه يمكن منع Meta من استخدام تفاصيل حول أنشطة الشباب لعرض إعلانات لهم بناءً على سلوكهم أو تسويق عناصر رقمية لهم ، مثل الملابس الافتراضية للصور الرمزية الخاصة بهم.
ما إذا كانت المحكمة ستوافق على مثل هذه التغييرات غير معروف. في بيان يوم الأربعاء ، قال المفوض الذي صوّت لإصدار الأمر الإداري ، ألفارو إم بيدويا ، إن لديه مخاوف بشأن ما إذا كان اقتراح الوكالة بتقييد استخدام ميتا لبيانات الشباب وثيق الصلة بما يكفي بالقضية الأصلية.
في بيان ، وصفت ميتا التحذير الإداري للجنة التجارة الفيدرالية بأنه “حيلة سياسية” وقالت إن الشركة قدمت برنامج خصوصية “رائد في الصناعة” بموجب الاتفاقية مع لجنة التجارة الفيدرالية. تعهدت الشركة بمحاربة عمل الوكالة.
وقالت ميتا في بيان: “على الرغم من ثلاث سنوات من المشاركة المستمرة مع لجنة التجارة الفيدرالية حول اتفاقيتنا ، إلا أنها لم توفر أي فرصة لمناقشة هذه النظرية الجديدة غير المسبوقة تمامًا”.
أعلنت Meta بالفعل عن قيود على استهداف الإعلانات للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. في عام 2021 ، قالت الشركة إن المعلنين سيكونون قادرين على تخصيص الإعلانات استنادًا إلى مواقع القاصرين وأعمارهم وجنسهم ، لكن لن يتمكنوا بعد ذلك من استهداف الإعلانات بناءً على اهتمامات الشباب أو الأنشطة على مواقع الويب الأخرى. وفي هذا العام ، قالت ميتا إنها ستتوقف أيضًا عن استهداف الإعلانات على أساس جنس القاصرين.
إن الإجراء العدواني الذي اتخذته لجنة التجارة الفيدرالية هو المرة الأولى التي تقترح فيها اللجنة مثل هذا الحظر الشامل على استخدام البيانات لمحاولة حماية الخصوصية عبر الإنترنت للقصر. وقد وصل وسط أكبر حملة حكومية شاملة لعزل الشباب الأمريكي عبر الإنترنت منذ تسعينيات القرن الماضي ، عندما كانت الإنترنت التجارية لا تزال في مهدها.
مدفوعًا بالمخاوف المتزايدة بشأن الاكتئاب بين الأطفال والدور الذي يمكن أن تلعبه التجارب عبر الإنترنت في تفاقمه ، قدم المشرعون في ما لا يقل عن عشرين ولاية خلال العام الماضي مشاريع قوانين تتطلب مواقع معينة ، مثل الشبكات الاجتماعية ، لحظر أو تقييد الشباب. على منصاتهم. يكثف المنظمون أيضًا جهودهم ، ويفرضون غرامات على الخدمات عبر الإنترنت التي قد يؤدي استخدامها أو إساءة استخدامها إلى تعريض الأطفال للمخاطر.
على مدى السنوات القليلة الماضية ، أخطأ النقاد Meta في التوصية بمحتوى عن إيذاء الذات واتباع نظام غذائي شديد للفتيات المراهقات على Instagram بالإضافة إلى الفشل في حماية المستخدمين الصغار بشكل كاف من الاستغلال الجنسي للأطفال.
تعود قضية FTC ضد عملاق وسائل التواصل الاجتماعي إلى أكثر من عقد.
في عام 2011 ، اتهمت الوكالة فيسبوك بخداع المستخدمين بشأن الخصوصية. في تسوية ، وافق Facebook على تنفيذ برنامج خصوصية شامل ، بما في ذلك الموافقة على عدم تحريف ممارسات الخصوصية الخاصة به.
ولكن بعد تقارير إخبارية في عام 2018 تفيد بأن شركة كامبريدج أناليتيكا لتوصيف الناخبين ، قد جمعت بيانات ملايين مستخدمي Facebook دون علمهم ، اتخذت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إجراءات صارمة مرة أخرى.
في أمر موافقة تم الانتهاء منه في عام 2020 ، وافق Facebook على إعادة هيكلة إجراءات وممارسات الخصوصية الخاصة به ، والسماح لمقيم مستقل بفحص فعالية برنامج خصوصية الشركة. كما دفعت الشركة غرامة قياسية بقيمة 5 مليارات دولار لتسوية رسوم الوكالة.
تقول FTC إن Facebook قد انتهك هذه الاتفاقية. في أمرها الإداري يوم الأربعاء ، استشهدت الوكالة بتقارير من مقيِّم الخصوصية ، مشيرة إلى أنها وجدت “ثغرات ونقاط ضعف” في برنامج خصوصية Meta الذي تطلب عملًا إضافيًا جوهريًا.
على الرغم من تنقيح جزء كبير من التقرير ، إلا أنه أشار إلى أن المقيِّم وجد مشكلات في طريقة تقييم Meta لمخاطر الخصوصية على بيانات المستخدمين وإدارة حوادث الخصوصية. كما استشهد بإشراف Meta على ترتيبات مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة.
إن حملة FTC على Meta هي أحدث إشارة إلى أن الوكالة تفي بتعهدات Lina M. Khan ، رئيسها ، لكبح قوة الشركات المهيمنة في صناعة التكنولوجيا. في ديسمبر ، تحركت الوكالة لوقف الدمج بين صانعي ألعاب الفيديو عندما رفعت دعوى قضائية لمحاولة منع استحواذ Microsoft بقيمة 69 مليار دولار على Activision Blizzard ، الشركة التي تقف وراء امتياز Call of Duty الشهير.
كما أصبحت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أكثر صرامة فيما يتعلق بتنظيم الخصوصية. بدلاً من مجرد محاولة حماية المستهلكين من أدوات المراقبة القوية المتزايدة ، يعمل المنظمون على حظر أنواع معينة من جمع البيانات والاستخدامات التي يعتبرونها عالية المخاطر.
اتهمت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في ديسمبر شركة Epic Games ، الشركة التي تقف وراء لعبة Fornite الشهيرة ، بجمع بيانات الأطفال بشكل غير قانوني وتعريضهم للخطر من خلال مطابقتهم مع الغرباء وتمكين الدردشة الحية. وافقت Epic على دفع غرامة قدرها 520 مليون دولار لتسوية هذه الرسوم وغيرها. طلب أمر التسوية أيضًا من Epic إيقاف الدردشة الصوتية والنصية الحية افتراضيًا – وهي المرة الأولى التي يفرض فيها المنظمون مثل هذا العلاج.
لكن قيود البيانات التي تريد الوكالة الآن فرضها على Meta تذهب إلى أبعد من ذلك بكثير.
ستمنع التغييرات المقترحة من قبل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) المواقع والمنتجات المملوكة للميتا من تحقيق الدخل من بيانات الشباب. من شأن ذلك أن يسمح لمنصات الشركة مثل Horizon Worlds بجمع واستخدام معلومات القُصّر فقط لتوفير الخدمات للمستخدمين ولأغراض أمنية.
تريد FTC أيضًا منع Meta من إطلاق أي منتجات أو ميزات جديدة حتى تتمكن الشركة من إثبات ، من خلال تأكيد كتابي من مقيِّم الخصوصية المستقل ، أن برنامج الخصوصية الخاص بها يمتثل تمامًا لأمر الموافقة لعام 2020.
