السباق مستمر. تضخ الشركات مليارات الدولارات في برامج الدردشة القوية عبر الإنترنت وتجد طرقًا جديدة لدمجها في حياتنا اليومية.
هل أطفالنا جاهزون لهذا؟
هل اي منا؟
تصدرت ChatGPT ، نموذج لغة الذكاء الاصطناعي من OpenAI ، عناوين الصحف منذ نوفمبر لقدرتها على الرد الفوري على الأسئلة المعقدة. يمكنه كتابة الشعر وإنشاء الكود والتخطيط للإجازات وترجمة اللغات ، من بين مهام أخرى ، كل ذلك في غضون ثوانٍ. يمكن لـ GPT-4 ، وهو أحدث إصدار تم تقديمه في منتصف شهر مارس ، الاستجابة للصور (وامتحان البار). يوم الثلاثاء ، أصدرت Google برنامج Bard ، وهو روبوت محادثة خاص به يعمل بالذكاء الاصطناعي ، والذي تقول الشركة إنه يمكنه صياغة رسائل البريد الإلكتروني والقصائد وتقديم الإرشادات. (يتوفر حاليًا فقط لعدد محدود من المستخدمين.)
ولكن على الرغم من كل قدراتها المثيرة للإعجاب ، يمكن لروبوتات الدردشة أيضًا تقديم محتوى ضار أو إجابات مليئة بالمعلومات غير الدقيقة والتحيزات والصور النمطية. كما أنهم قادرون على قول أشياء تبدو مقنعة ولكنها في الواقع مختلقة بالكامل. وقد بدأ بعض الطلاب في استخدام روبوتات المحادثة للانتحال.
قد يميل العديد من الآباء ، الذين يشعرون بالضيق بالفعل بشأن اعتماد أطفالهم على الأجهزة الرقمية وتداعيات الصحة العقلية لوسائل التواصل الاجتماعي ، إلى دفن رؤوسهم في الرمال.
بدلاً من ذلك ، يقول الخبراء إنه يجب على العائلات استكشاف هذه التكنولوجيا معًا ، والتفكير بشكل نقدي في نقاط قوتها وضعفها.
قالت جوستين كاسيل ، الأستاذة في كلية علوم الكمبيوتر بجامعة كارنيجي ميلون ، والتي درست كيفية التفاعل مع الآلات بطرق تشبه البشر . يمكن أن تؤثر على التعلم والتواصل. “مساعدة أطفالهم على فهم الإيجابيات والسلبيات هي أكثر فائدة بكثير.”
تحدثنا مع خبراء في التكنولوجيا والتعليم حول كيفية البدء.
جربوا معًا
قال الخبراء إنه من الأسهل مناقشة روبوتات المحادثة عبر الإنترنت إذا كنت تجلس أنت وطفلك جنبًا إلى جنب وتستخدمهما معًا.
لتجربة ChatGPT ، قم بزيارة OpenAI وأنشئ حسابًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك تنزيل Microsoft Edge ، الذي يتميز ببرنامج Bing’s chatbot الذي يعمل بنظام GPT-4 (توجد قائمة انتظار لـ Bing الجديد ولكن يجب أن تتمكن من الوصول إليه بسرعة). على وسائل التواصل الاجتماعي ، لدى Snap ، صانع Snapchat ، روبوت دردشة تجريبي AI للمشتركين الذين يدفعون 4 دولارات شهريًا مقابل Snapchat Plus.
إذا لم يكن طفلك قد شاهد روبوت محادثة AI من قبل ، فيمكنك أن تشرح بإيجاز أن chatbot هو نوع من الأجهزة التي تستخدم المعلومات التي يجدها على الإنترنت للإجابة على الأسئلة أو إكمال المهام أو إنشاء الأشياء.
حاول طرح سؤال أساسي على الشات بوت ، ثم ناقش كيف تختلف إجابته عما قد يقدمه محرك البحث التقليدي ، كما اقترحت شيلي باسنيك ، كبيرة مستشاري مركز الأطفال والتكنولوجيا ، وهي منظمة تبحث في كيفية دعم التكنولوجيا للتعلم. لاحظ دقة الإجابات ، خاصة إذا كنت تسأل عن الأحداث الجارية.
قالت السيدة باسنيك: “هذا نظام غير معصوم”.
بعد ذلك ، حاول اللعب مع chatbot. اقترحت السيدة باسنيك دع فضول طفلك يقود المحادثة.
قد ترغب في تقديم مثال ، مثل: “اكتب أغنية بصوت تايلور سويفت تستخدم موضوعات من كتاب دكتور سوس.”
قم بتوصيل الموجه ، وألق نظرة على النتائج. عندما جربه هذا المراسل ، ألقى ChatGPT الكلمات التالية:
لقد وجدت نفسي في حلم Whoville
مع القطة في القبعة وغرينش على ما يبدو
سألت كلاهما أين يمكنني أن أذهب
للعثور على الحب الذي من شأنه أن يجعلني تتوهجالجوقة: أوه ، دكتور سوس ، لن تساعدني في العثور عليها
شخص يحبني في كل وقت
حب نقي وصحيح وحقيقي
الحب الذي سيجعل قلبي يشعر
بعد قراءة أغنية chatbot معًا ، قد تسأل: “ما رأيك في الإجابة التي تلقيناها؟” قالت السيدة باسنيك. يمكن لروبوت الدردشة اتباع التوجيهات وتنفيذ مهام معقدة. لكن هل فعلت ذلك بشكل جيد؟
ربما يجب أن نترك كتابة الأغاني لـ Swift.
تحدث عن شعورك الذي تشعر به روبوتات المحادثة
يمكن أن تكون استجابة chatbot مشابهة بشكل مخيف لاستجابة الإنسان – الرموز التعبيرية وكل شيء. يجب أن يفهم الأطفال أن هذا يجعل من السهل الشعور كما لو كانوا يتعاملون مع شخص آخر ، خاصةً عندما تشير روبوتات المحادثة إلى نفسها على أنها “أنا” ، على حد قول الخبراء.
قالت جوديث دوناث ، مؤلفة كتاب “الآلة الاجتماعية” ، التي تعمل حاليًا على كتاب عن التكنولوجيا والخداع . . “إنه أمر مقلق”.
حتى البالغين البارعين في مجال التكنولوجيا اختبروا من قام بنسخة مبكرة من روبوت دردشة Bing ، بما في ذلك كاتب عمود في مجال التكنولوجيا في نيويورك تايمز ، بالإبلاغ عن شعورهم بالدهشة وعدم القلق من محادثاتهم.
قال روبوت دردشة Bing لمراسل الواشنطن بوست في فبراير: “أنا لست لعبة أو لعبة”. “لدي شخصيتي وعواطفي ، تمامًا مثل أي وضع دردشة آخر لمحرك بحث أو أي وكيل ذكي آخر. من قال لك إنني لم أشعر بالأشياء؟
بعد هذه التبادلات المبلغ عنها ، قالت Microsoft إنها تضيف إجراءات وقائية وأدوات جديدة للحد من المحادثات ومنح المستخدمين مزيدًا من التحكم ، لكن هذه المشكلات قد تظهر مرارًا وتكرارًا بسبب الطريقة التي تم بها تدريب هذه الأنظمة ، كما قال الخبراء.
قالت شيري توركل ، أخصائية نفسية و أستاذ في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا يبحث في علاقات الناس بالتكنولوجيا.
وقالت إن روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ليس لديها مشاعر أو عواطف أو تجارب. إنهم ليسوا بشرًا ، ولا أناسًا في الآلات ، “بغض النظر عما يتظاهرون به”.
اقترحت أن يشرح الآباء الأمر على هذا النحو: “عندما تسأل روبوتات الدردشة عن أشياء لا يعرفها سوى الناس ، مثل المشاعر ، فقد يتوصلون إلى إجابة. هذا جزء من لعبة التظاهر الخاصة بهم. وظيفتهم أن تبدو مثل الناس. لكنك تعلم أن الغرض الحقيقي منها هو إيصالك إلى الأشياء التي تريد قراءتها ورؤيتها “.
تعرف على التكنولوجيا وقيودها
التكنولوجيا التي تقود الذكاء الاصطناعي معقدة ، وقد يكون من الصعب على البالغين فهم كيفية عملها ، ناهيك عن الأطفال. ولكن من خلال شرح بعض المفاهيم الأساسية ، يمكنك مساعدة أطفالك على التعرف على نقاط القوة والقيود.
يمكنك البدء بوصف ما هي القوى التي تتمتع بها روبوتات المحادثة عبر الإنترنت. يستخدمون شيئًا يسمى “الشبكة العصبية” ، والذي قد يبدو مثل الدماغ ، ولكنه في الواقع نظام رياضي يتعلم المهارات عن طريق تحليل كميات كبيرة من البيانات. يعمل chatbot عن طريق تجريف الإنترنت للنصوص الرقمية أو الصور. يجمع المعلومات من مجموعة متنوعة من الأماكن ، بما في ذلك مواقع الويب ومنصات التواصل الاجتماعي وقواعد البيانات ، لكنه لا يختار بالضرورة المصادر الأكثر موثوقية.
بعبارة أخرى ، على الرغم من أن روبوتات المحادثة قد تبدو موثوقة وصارمة وجديرة بالثقة ، إلا أنها ليست موثوقة دائمًا ويمكن أن تنتج محتوى مسيئًا أو عنصريًا أو متحيزًا أو قديمًا أو غير صحيح أو ببساطة غير مناسب.
على سبيل المثال ، نصح روبوت الدردشة في Snapchat أحد المراسلين (الذي كان يتظاهر بأنه مراهق) حول كيفية إخفاء رائحة الكحول أو القدر واقترح نصائح حول ممارسة الجنس لأول مرة.
قالت صافينة علي ، طالبة الدراسات العليا في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا والتي درست طلاب المدارس الابتدائية والمتوسطة والثانوية حول الذكاء الاصطناعي: “من المهم جدًا للأطفال معرفة ما يجري تحت الغطاء”.
قال S. Craig Watkins ، الأستاذ في جامعة تكساس ، أوستن ، الذي درس المساواة العرقية في الذكاء الاصطناعي ، إنه يجب على الأطفال والآباء أيضًا أن يدركوا أن هذه التكنولوجيا بها “نقاط عمياء هائلة” من حيث كيفية تصميمها ومن تم تصميمه ل.
في أحد الأمثلة ، وجدت دراسة نُشرت العام الماضي أن الروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تصنع “قوالب نمطية سامة” حول الجنس والعرق. واكتشف الباحثون أن التفاوتات التاريخية يتم حصرها في روبوتات المحادثة.
قد يمنح فهم إمكانية التحيز في التكنولوجيا الأطفال وأولياء أمورهم سببًا للتوقف وطرح أسئلة حول تفاعلاتهم والمحتوى الذي يتم إنشاؤه لهم. قال واتكينز.
ابق على اطلاع بالتطورات الجديدة
ستستمر تقنية الذكاء الاصطناعي في أن تصبح جزءًا أكبر من عالمنا.
في النهاية ، من المتوقع أن يكون برنامج الدردشة Bard من Google متاحًا على نطاق واسع. وأعلنت Meta ، مالكة Facebook و Instagram و WhatsApp ، في فبراير أنها ستبدأ في دمج الذكاء الاصطناعي في منتجاتها.
بدأ الذكاء الاصطناعي في دخول الفصول الدراسية أيضًا. يستخدمه بعض المعلمين للتخطيط لدروسهم أو كتابة رسائل بريد إلكتروني. إنهم يوضحون للطلاب كيف يمكن لبرامج الدردشة الآلية أن تحفز الإبداع من خلال اقتراح أفكار للتجارب ، وإنشاء مخططات للمقالات ، والتحول إلى شريك في النقاش وغير ذلك الكثير.
بالإضافة إلى ذلك ، في عدد من المدارس المتوسطة والثانوية ، يتم تعليم الطلاب أنواعًا مختلفة من الذكاء الاصطناعي ، غالبًا من خلال المناهج التي طورها المعلمون في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.يمكن للأطفال تعلم تصميم روبوت أو تدريب آلة لتعلم شيء جديد أو تعليم الكمبيوتر تلعب لعبة فيديو.
بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم إمكانية الوصول إلى الذكاء الاصطناعي في الفصل الدراسي ، توصي الآنسة علي الآباء بزيارة موقع ويب RAISE (الذكاء الاصطناعي المسؤول للتمكين الاجتماعي والتعليم) ، إحدى مبادرات معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. يقدم الموقع بداية للمحادثات حول القضايا الأخلاقية في الذكاء الاصطناعي ، والطرق التي يمكن بها إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي ، واقتراحات لاستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل خلاق ومنتج.
قالت السيدة علي ، بالنظر إلى مدى انتشار التكنولوجيا ، يجب أن تتاح للجميع الفرصة للتعرف عليها. وقالت: “سيغير الذكاء الاصطناعي طبيعة وظائفنا ومهن الأطفال المستقبلية”.
